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第 1 步

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第 2 步

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第 3 步

回应会在以下时间段内处理。请求量较大时可能会延长时间。

我们通常在工作日的24-48小时内回复。周末和公共假期不计入工作时间，需求量大可能会延长时间。

周一至周五

询问在正常工作日处理。

24–48

首次回复通常在工作日内在此时间范围内到达。

清晰

定义明确的主题和背景信息能减少后续沟通。

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